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  近年来,我国银行卡产业快速发展,从业人员队伍迅速扩大,社会各界对银行卡产业的关注程度不断提高。为帮助银行卡从业人员进一步全面掌握银行卡产业知识,提升工作绩效,中国金融培训中心(中国人民银行北京培训学院)、中国银联培训中心在总结中国银行卡事业发展的基础上,开展“银行卡从业人员专业认证”培训。

 

  作为我国首项银行卡从业人员在线培训认证项目,其对象为商业银行信用卡业务、风险、创新支付、客服等岗位专职从业人员,以及与信用卡业务相关的其他岗位专职从业人员。

 

  本次培训坚持“务实,专业,权威,普及”的原则,立足银行卡从业人员实际工作需要,内容以普遍性、全局性、共同性、规律性、趋势性的知识和经验为主,共包括5门课程:

 

序号 课程名称 内容介绍 课时
1  银行卡概论  介绍银行卡基本知识、卡种、产业链关系、趋势等 2课时
2  银行卡业务运作  介绍机构卡片入网规定、交易清算办法等规定 2课时
3  银行卡创新支付产品  介绍移动支付、互联网支付、IC卡等新兴支付方式及产品 2课时
4  银行卡客户服务  介绍客户定位、服务理念、方式、手段、途径等 1.5课时
5  银行卡风险管理  介绍银行卡风险种类、防范监控措施 2课时

 

  学员在规定的时间段内登录系统,在网上完成相关课程并参加在线考试,通过考试者可获得由中国金融培训中心和中国银联培训中心联合颁发的“银行卡从业人员专业认证”证书,为从事银行卡相关工作打下坚实基础。